Leitbild des Wetteraukreises

Vorwort
Der Wetteraukreis entwickelt sich von einer Behörde zu einem wirtschaftlich arbeitenden Dienstleistungsunternehmen, um den Anforderungen an eine moderne Verwaltung im dritten Jahrtausend gerecht zu werden. Zur Steuerung dieses Prozesses wurde die Arbeitsgruppe Politik und Verwaltung ins Leben gerufen.
Das im folgenden formulierte Leitbild beschreibt die Zielvorstellungen von Politik und Verwaltung des Wetteraukreises und soll hierdurch eine Orientierung nach innen wie nach außen vermitteln.
Hiermit sollen verbindliche Rahmenbedingungen geschaffen werden, die insbesondere folgenden Zielen Rechnung tragen:

• Beschreibung gemeinsamer Wertvorstellungen
• Identifikation aller am Verwaltungsgeschehen Beteiligter
• einforderbare Verbindlichkeit für die Kundinnen und Kunden.

Das Leitbild soll eine Brücke sein zwischen Politik und Verwaltung. Es soll gemeinsame Grundüberzeugungen der im Kreistag vertretenen Parteien darstellen, ohne deren politischen Diskurs aufzuheben.
Das Leitbild ist kein Maßnahmenkatalog. Es bildet vielmehr einen Orientierungsrahmen für das Verhalten am Arbeitsplatz und in der Politik.

Präambel
Wir, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Verwaltung sowie die Mitglieder der Kreisgremien, entwickeln die Verwaltung von einer Behörde zu einem wirtschaftlich arbeitenden Dienstleistungsunternehmen. Dabei arbeiten wir partnerschaftlich zusammen.
Bei uns steht Kundenfreundlichkeit im Vordergrund.
Wir wollen die soziale, ökonomische, kulturelle und ökologische Entwicklung unserer Region voranbringen.
Die Gleichberechtigung von Frauen und Männern ist eine Gemeinschaftsaufgabe unserer Verwaltung und ihrer politischen Gremien.
Wir verstehen uns als lernende Organisation, die sich ständig verbessern will, um diese Ziele zu erreichen.

Die Bürgerinnen und Bürger sind unsere Kunden; wir verstehen uns als ihre Dienstleister.
Dienstleistung heißt für uns, daß freundliche und flexible Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter individuelle Anliegen lösungsorientiert und schnellstmöglich bearbeiten. Wir schneiden selbstkritisch alte Zöpfe ab und stehen Neuem aufgeschlossen gegenüber. Der Satz "Das haben wir schon immer so gemacht!” ist bei uns gestrichen.
Wir sind da, um professionell zu beraten und zu helfen. Wir informieren klar und verständlich über unsere Entscheidungen. Für uns sind alle Kundinnen und Kunden gleich, unabhängig von Nationalität, Religion, sozialem Status und Alter.
Zufriedene Kundinnen und Kunden sind unser Ziel.

Wir tragen gesellschaftliche Verantwortung.
Unsere Arbeit ist gemeinwohlorientiert. Wir handeln gerecht, schnell und verständlich. Wir beziehen die Menschen ein und machen unsere Entscheidungen nachvollziehbar. Daseinsvorsorge, insbesondere Chancengleichheit, wirtschaftliche Sicherheit, Schaffung von Arbeitsplätzen, Umweltschutz und Gesundheitsvorsorge sind Schwerpunkte unserer Arbeit.

Unser Handeln ist ziel- und ergebnisorientiert. Wirtschaftlicher Erfolg ist die Basis unseres sozialen Auftrags.
Wir arbeiten ziel- und ergebnisorientiert. Wir streben nach größtmöglichem Erfolg und dauerhafter wirtschaftlicher Leistungsfähigkeit. Bei Planungen und Entscheidungen hat Wirtschaftlichkeit Vorrang vor Sparsamkeit. So sichern wir uns die nötige Handlungsfreiheit für die Erfüllung unseres sozialen Auftrags.

Gute Mitarbeiter/innen sind unser wichtigster Erfolgsfaktor.
Ihr Verhalten wird bestimmt durch die Übernahme persönlicher Verantwortung, gegenseitige Motivation und Fortbildungsbereitschaft. Weil sich die gemeinsame Suche nach der besten Lösung bewährt hat, arbeiten sie kollegial und teamorientiert.

Partnerschaftliche und vertrauensvolle Zusammenarbeit in Politik und Verwaltung garantieren unseren Erfolg.
Die Gremien des Wetteraukreises setzen den Rahmen, innerhalb dessen die Verwaltung eigenverantwortlich ihre Aufgaben erfüllt. Voraussetzung hierfür ist die gegenseitige Ach­tung der Kompetenzen. Vertrauen und Verbindlichkeit auf beiden Seiten sind der Schlüssel zum Erfolg.
Unser Denken und Handeln ist von Verantwortung für das gemeinsame Ziel geprägt. Unsere Zusammenarbeit zeichnet sich aus durch gegenseitige Wertschätzung, persönliche Integrität, Unterstützung und offene Kommunikation mit dem Ziel eines Konsenses.

Qualifizierte Führungskräfte motivieren ihre Mitarbeiter/innen zu guten Leistungen.
Gute Führungskräfte setzen klare Ziele und bringen Sozial- und Fachkompetenz in Einklang. Ihr Handeln ist vorbildlich. Sie informieren so umfassend wie möglich und machen ihre Handlungen und Entscheidungen transparent. In der Zusammenarbeit sind sie team- und konfliktfähig. Sie fördern ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entsprechend deren Fähigkeiten und Neigungen und geben ihnen einen möglichst großen Verantwortungsspielraum.

Offene Kommunikation und Kooperation sind Grundlage unserer Arbeit.
Wir haben Verantwortlichkeiten klar geregelt. Mündliche Kommunikation soll Vorrang haben vor schriftlicher. Wir gehen gewissenhaft und offen mit Informationen um. Unsere gegenseitige Wertschätzung bringen wir auch durch unsere Sprache zum Ausdruck.

Wir sind eine lernende Verwaltung. Ideen gestalten Zukunft.
Wir wollen ein modernes Dienstleistungsunternehmen sein. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, sind wir bereit, ständig zu lernen. Weiterbildung ist Teil unserer Arbeit. Informationen und Wissen tauschen wir offen miteinander aus. Kreativität und Verantwortungsbereitschaft sind der Boden, auf dem sich gute Ideen entfalten können. Wir sind offen für ehrliche und konstruktive Kritik, um uns positiv zu entwickeln.