Die Fachstelle "Organisation / Prozesse" ist für die Steuerung übergeordneter Themen und Projekte verantwortlich. Ziel ist dabei die Weiterentwicklung der Kreisverwaltung zum modernen Dienstleistungsunternehmen.

Die Aufgabe besteht darin Schwachstellen in den Arbeitsprozessen aufzuzeigen, die verschiedenen Projekte im Rahmen der Verwaltungsoptimierung zu koordinieren und für ein abgestimmtes Vorgehen der Verwaltungseinheiten zu sorgen. Gleichzeitig werden Potenziale zur Kostensenkung und zur Effizienzsteigerung in Kreisverwaltung und Eigenbetrieben identifiziert und realisiert.

Dabei tritt die Optimierung von Verwaltungsabläufen mit Hilfe der Informationstechnologie (IT) immer stärker in den Vordergrund, das so genannte eGovernment. Details hierzu erhalten Sie hier.